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问:什么是人分析?

分析为企业追踪和衡量他们是否符合其目标,为企业提供了重要的方式。我们有分析,以跟踪在线营销努力,财务和许多其他方面的业务。现在,分析技术正在用于人力资源(HR),尤其是在雇员招募,而且在更广泛的公司申请中。这种类型的技术被称为人们分析,或者您可能会听到其称为人力资源,劳动力或人才分析。

什么是人分析?HR专业人士如何使用包括热情好客的人员?

人们分析的定义

人们分析使用技术来通过收集和分析关于每个候选人的数据来确定潜在员工的见解。该方法结合了从集合中获取的定量和定性数据,包括社交媒体,心理学或基于游戏的评估,应用程序,简档等。它通常依赖于人工智能(AI)的能力,这可以帮助快速收集和分析来自许多来源的数据。

人员分析将许多学科整合到一个应用程序中。它包含:

  • 人力资源管理
  • 数据科学
  • 金融
  • 组织管理

它可以应用于许多与员工有关的业务决策,这使得它非常适合人力资源经理和部门使用。这种方法适用于任何类型的企业,酒店企业在招聘和聘用员工时尤其有用努力和软技能的混合这对他们的角色很重要。


为什么人们分析很重要?

这种类型的分析并不是新的,因为大型组织多年来一直在使用它。但随着技术和能力为此目的变得越来越多,而且更多的企业能够使用它。此外,随着技术的推进,更多品牌正在开发自己的这种类型的分析版本的版本。

重要的是,技术正在让招聘人员和经理更普遍地使用员工数据,因为现代世界让他们越来越难以做出招聘决定。现在,越来越多的人远程工作,无论是出于需要还是出于选择。这可能意味着在家工作,但也可能意味着,当适合某个角色时,专业人士可以在远方工作,有时来自另一个国家。

经理人并不总是可以进行亲自的访谈或者在过去可能的情况下了解候选人,甚至就像他们在一年前的几个月内那样相同。工作世界发生了变化,即使社会随着时间的推移,社会随着人物的活动恢复,许多人也将继续在家中工作。

此外,技术允许管理人员了解候选人的更多信息,而不是通过过去的方法。他们获得了更大的数据,允许他们找到最好的候选人,并尽可能地了解每一个,包括:

  • 工作表现
  • 个性
  • 长处和短处
  • 推理能力
  • 雇主和客户满意度
  • 周转率
  • 水平的参与

他们获得更好的信息,而不是依赖本能,第一印象和候选人在面试期间标准问题的答案。这些旧式措施可能是欺骗性的。人们分析为人力资源部门带来了更多的合法性和数据驱动方法。技术可以从各种来源获取数据,并以有用的格式将其汇集在一起​​,如图形和图表。这有助于更好地了解候选人以告知决策。拥有更好的数据和洞察分享可以帮助人力资源跟上使用高科技能力的其他部门。与过去的人力资源方法相比,人力资源专业人士能够更好地显示他们的流程和结果。他们可以更容易地回答有关员工的营业额和相关员工信息的问题,这些信息有助于公司整体。

阅读:Covid-19期间人们管理


人民分析

人民分析的好处

人力分析帮助公司为其空缺职位找到最佳候选人,并为其招聘合适的人选。做出这些招聘决定对一个组织的成功至关重要。

然而,人力分析的作用不只是用于招聘。高管们还可以利用它来制定与员工和公司相关的管理和组织决策。让我们来看看使用人力分析的许多好处。管理层可以使用它来:

  • 了解他们的劳动力,并通过更好地发展和管理它们来找到员工的最佳潜力。
  • 提高员工满意度和绩效;反过来,这可以减少人员流动率,提高保留率。
  • 获取信息,为更广泛的业务决策和目标提供信息。
  • 了解更多关于表现优秀的员工的信息,并将这些知识用于培训那些表现较差的员工。
  • 员工成长。
  • 告知劳动力规划。
  • 减少偏见,增加员工的多样性。
  • 提高招聘措施的速度和准确性。
  • 创造更多的业务生产力。

很明显,看看这些益处如何对任何公司,包括热情款待的公司有重大影响。

我们谈到了管理层如何通过人分析来看待个人员工特征。然而,他们也可以使用它来超越个人员工,看看更广泛的模式。例如,管理层可以在整个公司中看到关于性能的集体数据。他们可以更好地了解导致成功员工和更好的表现的因素,以及有改进的空间。他们可以利用这些信息来改善他们目前的劳动力,并为新员工提供更好的招聘和发展实践。他们可以更好地了解寻求前进的正确特征。

数据甚至可以超越组织,包括整个行业。人力分析技术能够收集一个行业的公开信息,向公司展示它是如何达标的。除了显示公司相对于行业竞争对手的位置外,它还可以提供关于招聘顶尖人才的最佳资源和该领域内职位的最佳特征的有用的行业特定信息。

人们分析甚至可以帮助公司适应世界变化例如,COVID-19改变了开展业务的方式。在公司需要改变方法的时候,使用它并掌握数据的企业能够更好地改变他们使用员工的方式。例如,他们可以确定能够转换到远程工作的角色,并确定哪些员工可以根据需要转换到不同的工作角色。

阅读:人才管理战略:“人”是你最重要的资产吗?


善用人力分析

对于企业提供技术并收集他们的劳动力数据是不够的。相反,他们需要正确理解和使用数据。他们需要把它交给行动。这是哪里许多组织偏离轨道。有什么帮助是:

  • 建立数据驱动的组织文化。
  • 收集准确的信息。
  • 确保信息是最新的。
  • 拥有经验丰富的分析团队,分析数据,创造有效的见解。
  • 与决策者实时分享洞察。

人们分析也可以纳入其中关系分析《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)上的一篇文章解释道。这种类型的分析显示了人们如何相互交流,它可以使用电子邮件交换和文件传输等一系列数据。把个人特征和员工关系结合起来看可以显示员工的效率。它还可以帮助确定员工的困难和软技能进一步发展他们在组织内的才能和作用。例如,它可用于找到以思想,效率或领导力而擅长的员工。

阅读:雇主品牌:有目的的招聘,留住人才


结论

通过人们分析收集的信息可以改善每个级别的组织。员工是每个公司的核心。这是员工尤其如此,员工直接与客人直接工作,并直接承担其经验。甚至是幕后幕后的员工需要有效地影响公司的流程和访客体验。人们分析提供了一个很好的方法来找到合适的员工,以更好的方式使用员工,并整体改进公司。

人力资源分析如何帮助员工管理和改善人力资源流程

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