协调人在个人和人群中带来最好的。虽然便于本身可以成为一个角色,但它也涉及您可以在许多应用程序和职业中使用的技能。便利化在商业世界中至关重要,并提供了一种教育人们的有效方法。便利技能可以帮助您的简历脱颖而出并证明您将成为专业的宝贵资产。
让我们仔细看看什么是促进,它包括什么类型的技能。
什么是便利?
便利化可用于不同的应用。它在商业会议,商业培训和学术教学中使用。其目标是帮助一个团体(专业或学生)改进他们如何共同努力,识别和解决问题,学习,做出决策和处理冲突。
业务应用程序
总的来说,在商业环境中的便利化通常在商业讨论,会议,委员会或研讨会期间使用。它有助于一个团体努力实现共同目标。如果您是本集团的辅导员,您将充当集团以外的客观的人。你会观察和倾听。你不会一边,而是帮助每个人以最佳方式共同努力。
作为一个促进者,您的目标是帮助集团创造和了解他们的共同目标,并弄清楚如何努力实现和实现它们。由于集团动态可以创造紧张,便利化也可以包括冲突管理,并帮助该集团在他们有分歧时同意。
教学应用
辅助性教学可以用于商业培训或学术环境中。
你可以促进教育并鼓励参与,而不是通过演示来教学,即与倾听的听众交谈。在这种吸引人的教育中,你通过以下方式来引导参与者:
- 介绍活动
- 提出主要问题
- 鼓励讨论
- 缓和
- 提供建议
这种教学方法很有用,因为它帮助参与者更积极地学习和应用他们所学的东西。
差异
这些类型的促进是有区别的。促进商务会议或团队通常包括帮助团队共同做出决定并达到共同的目标。另一方面,使用促进教育的形式,你通常已经有了目标。然后,你要引导参与者帮助他们达到你对成功的衡量标准。在教育方面,你的目标是帮助团队学习和进步,但你也要关注每个人的进步。
为什么便利化有价值?
促进为业务和教育设置带来了价值。让我们来看看它可以拥有的值的例子。
一项对700多名美国工人进行的调查显示,一些人认为他们在工作会议中遇到的主要问题.按顺序,它们包括:
- 跑题的谈话
- 一个人来主持会议
- 没有铺设不同的下一个步骤
- 未能按时开始会议
在调查参与者中,64%的人表示,让他们想去参加会议的主要原因是会议计划得很好。
这些统计数据有助于说明简化是如何起作用的。主持人可以创建一个计划良好的会议。作为一个主持人,你要防止人们列出的问题,就像你会做的那样:
- 主持一个会议
- 准时开始
- 指导谈话
- 保持在正轨上
- 鼓励不同的人参加
- 确保小组制定了具体的目标和实现它们的步骤
如果您促进课程或课程,那将是相似的。您将按时开始课程,考虑到具体目标,防止单个人接管课程并鼓励每个人的参与。
教育中的观察和研究发现,传统的与课堂交谈方法无效地帮助学生学习现代技能,如批判性思维或共同努力解决问题。相反,研究表明使便利的教学方法工作更好,包括个性化的学习和团队合作。使用这种方法,教师通过指导建议,提出问题并向他们提供方法来帮助他们的学生,提出他们所学到的东西。
什么是主要的促进技巧?
有一些主要的有助于促进工作的技能.这些技能可以帮助您是否计划在教育环境或业务环境中促进。也可以将两者组合在一个培训商业环境中的人的角色。
一些重要的便利化技能包括:
积极倾听
作为一名协调人,你需要注意人们说了什么,听他们说,并承认你听到了他们说的话。积极的倾听技巧包括:
- 当人们说话时看着他们
- 点头
- 重复他们所说的一些东西告诉你听说并理解
保持客观性
作为一个促进者,你的目标是倾听每个人并理解他们的观点。这样,你就不会偏袒任何一方。相反,你应该尝试看到每一点的有效性,并帮助团队在他们的差异中一起工作。在指导团队或班级时,你要保持中立。
正在准备
为课程做准备,会议或研讨会是促进的重要组成部分。准备帮助您了解需要完成的内容,并帮助小组或个人向其目标和成功迈进。
沟通
你不仅要以促进者的身份倾听,你还需要进行沟通。你的沟通技巧会帮助你:
- 命令小组将其保持在任务上并致力于共同目标
- 介入以帮助解决问题和管理冲突
- 鼓励安静的人参与,但不允许别人接管课堂或会议
- 引导谈话和会议的方向
- 结束会议或进程
指导参与者
作为辅导员,您将使用质疑技术和建议来指导参与者。您可以采用不同的技术来鼓励思考和参与。您需要灵活性,并使您的技术适应情况。掌握问题技术将通过以下方式帮助作为辅导员:
- 创建清晰
- 帮助人们分析,批判性和创造性地思考
- 激励人们反思
- 鼓励突破思维
- 挑战现状
- 创建解决方案的所有权
这些只是促进者在其角色使用的一些技能。总的来说,根据情况,您将使用各种技能。在教育环境中,您的技能将帮助学生学习并应用他们所学到的内容。在商业中,您将帮助参与者共同努力,以实现他们同意的结果。
学习促进技能
有些人可能天生擅长疏导,因为他们拥有工作所需的技能。尽管如此,你可以通过学习这些技能来在你的职业生涯中发挥促进作用。此外,学习促进有利于任何人改善自己的弱点和提高自己的优势。
例如,你可能是一个很好的倾听者,可以让一个团队一起工作。然而,你仍然可以从学习特定的积极倾听技巧中受益。此外,你可能需要在其他方面做得更好,比如时间管理和防止某人接管工作。学习引导技巧可以帮助你提高技能,更好地应用于不同的职业设置。